อัปเดตล่าสุด: 2025/10/21
ขอบคุณที่เยี่ยมชม boranixy เรามุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ราบรื่นให้กับคุณ กรุณาอ่านนโยบายต่อไปนี้เกี่ยวกับการดำเนินการคำสั่งซื้อ การจัดส่ง และการศุลกากรอย่างละเอียด
1. การดำเนินการคำสั่งซื้อและเวลาจัดส่ง
- คำสั่งซื้อทั้งหมดจะถูกดำเนินการ ตรวจสอบ และบรรจุภายใน 5-7 วันทำการ หลังจากที่เราได้รับและยืนยันการชำระเงินของคุณ
- วันทำการคือวันจันทร์ถึงวันศุกร์ ไม่รวมวันหยุดราชการ
- หลังการจัดส่ง คุณจะได้รับอีเมลที่มีหมายเลขติดตามโลจิสติกส์ เพื่อให้คุณติดตามสถานะพัสดุของคุณได้แบบเรียลไทม์
2. เวลาการจัดส่งและการส่งมอบ
- เมื่อคำสั่งซื้อของคุณถูกส่งออกแล้ว เวลาการส่งมอบที่คาดว่าจะเป็น 7-11 วันทำการ
- เวลารับสินค้าทั้งหมดที่คาดการณ์ไว้ตั้งแต่วันที่คุณสั่งซื้อ ประมาณ 12-18 วันทำการ (รวมเวลาการดำเนินการคำสั่งซื้อ)
- เวลาการจัดส่งนี้เป็นเวลาประมาณการ ไม่ใช่เวลาที่รับประกัน การขนส่งระหว่างประเทศอาจล่าช้าเนื่องจากการตรวจสอบศุลกากร สภาพอากาศ ความเร็วในการดำเนินการของผู้ให้บริการโลจิสติกส์ ฯลฯ
3. ค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง
- ค่าจัดส่งจะถูกคำนวณโดยอัตโนมัติในขั้นตอนการชำระเงินตามสินค้าที่คุณเลือก น้ำหนัก และที่อยู่ในการจัดส่ง (ภายในประเทศไทย)
- คุณสามารถตรวจสอบจำนวนค่าจัดส่งที่ชัดเจนในหน้ารถเข็นก่อนการชำระเงินขั้นสุดท้าย
4. ที่อยู่สำหรับการจัดส่ง
- คำสั่งซื้อทั้งหมดจะส่งจากคลังสินค้าของเราในประเทศจีน:
- ที่อยู่สำหรับการจัดส่ง: ห้อง 616, 617, 618 อาคารคอมเพล็กซ์ S1 นิคมอุตสาหกรรมการผลิตอุปกรณ์ เขตพัฒนาเศรษฐกิจและเทคโนโลยีต้าถง มณฑลซานซี (ห้อง 016 บริษัท Shanxi Yimeng Entrepreneurship Incubation จำกัด)
5. ศุลกากร ภาษีนำเข้า และอากร
- ปลายทางการจัดส่งคือประเทศไทย
- ตามข้อบังคับของศุลกากรไทย สินค้านำเข้าจะต้องเสียภาษีนำเข้า ภาษีมูลค่าเพิ่ม และภาษีอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
- ภาษีเหล่านี้จะต้องรับผิดชอบโดยผู้รับพัสดุ (คือตัวคุณ) เมื่อพัสดุมาถึงประเทศไทย จำนวนเงินที่แน่นอนจะถูกกำหนดโดยเจ้าหน้าที่ศุลกากรไทย
- boranixy จะทำการประกาศสินค้าตามมูลค่าซื้อจริงเมื่อจัดส่ง เราไม่สามารถควบคุมหรือคาดการณ์จำนวนภาษีที่เกิดขึ้นจริง และไม่สามารถให้การสนับสนุนหรือเลื่อนการชำระค่าภาษีใด ๆ
- หากเนื่องจากผู้รับพัสดุไม่สามารถชำระภาษีได้ทันเวลา ส่งผลให้พัสดุถูกกักตัวหรือส่งคืน, boranixy จะไม่รับผิดชอบในกรณีดังกล่าว
6. การล่าช้าในการขนส่งที่อาจเกิดขึ้น
แม้ว่าเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้คำสั่งซื้อส่งมอบตรงเวลา แต่สถานการณ์พิเศษต่อไปนี้อาจทำให้เวลาดำเนินการเกินคาด:
- ความล่าช้าในการตรวจสอบศุลกากร: พัสดุต้องผ่านการตรวจสอบศุลกากรของไทย ซึ่งอาจใช้เวลานานเนื่องจากการตรวจสอบเอกสารหรือการสุ่มตรวจ
- ช่วงสูงสุดของการขนส่งระหว่างประเทศ: เช่น วันหยุดเทศกาล (คริสต์มาส ปีใหม่ เทศกาลสงกรานต์ ฯลฯ) หรือช่วงโปรโมชั่นใหญ่ ๆ อาจทำให้กระบวนการดำเนินการช้าลง
- เหตุสุดวิสัย: รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ สภาพอากาศเลวร้าย ภัยธรรมชาติ การล่าช้าหรือยกเลิกเที่ยวบิน เป็นต้น
- ข้อมูลไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน: ข้อมูลที่คุณให้เกี่ยวกับที่อยู่ผู้รับ เบอร์โทรศัพท์ ฯลฯ ผิดหรือไม่ครบถ้วน อาจทำให้การส่งมอบล้มเหลวและเกิดความล่าช้า
หากพัสดุของคุณไม่ได้รับการอัปเดตเป็นเวลานานหลังจากเวลาที่คาดว่าจะได้รับ กรุณาใช้หมายเลขติดตามที่เราให้เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่ง หากจำเป็น สามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าเพื่อช่วยในการตรวจสอบ
7. การคืนและเปลี่ยนสินค้า
เรามีบริการคืนและเปลี่ยนสินค้า 7 วัน (จากวันที่คุณเซ็นรับพัสดุ) กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้ายังไม่ถูกใช้งาน ป้ายยังคงอยู่ และบรรจุภัณฑ์สมบูรณ์
- การขอคืนและเปลี่ยนสินค้าต้องติดต่อเราภายใน 7 วัน
- ลูกค้าต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการคืนสินค้า และตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าถูกส่งกลับไปยังที่อยู่ที่เรากำหนดไว้อย่างปลอดภัย
- กรุณาดูรายละเอียดเพิ่มเติมใน 《นโยบายการคืนและเปลี่ยนสินค้า》 ของเรา
ข้อมูลติดต่อ:
- ชื่อเว็บไซต์: boranixy
- ชื่อบริษัท: บริษัท ต้าถง ฟานหู เทรดดิ้ง จำกัด
- อีเมลบริการลูกค้า: service@mail.boranixy.com
- เบอร์โทรศัพท์: 19212473082
- ที่อยู่บริษัท: ห้อง 616, 617, 618 อาคารคอมเพล็กซ์ S1 นิคมอุตสาหกรรมการผลิตอุปกรณ์ เขตพัฒนาเศรษฐกิจและเทคโนโลยีต้าถง มณฑลซานซี (ห้อง 016 บริษัท Shanxi Yimeng Entrepreneurship Incubation จำกัด)